Ну так можно открыть консоль и посмотреть в чём причина.. У тебя на скриншоте ник с большой буквы, твою голову squaremap хранит с сохранением регистра, в свою очередь liveatlas отправляет запрос на получение головы с предварительным lowercase'ом, тоесть если никнейм у тебя будет с маленькой буквы, то он найдёт голову.. Выходы:
1. Использовать другой плагин
2. Залезть в код и убрать приведение имени игрока в нижний регистр (плохой вариант, самый худший)
3. Сделать что-то с squaremap, чтобы он хранил наименование голов в нижнем регистре